隱私政策

隱私政策

生效日期：2025年5月1日

Bespoke Children Books（以下簡稱「我們」）尊重您的隱私，並致力於保護您的個人資料。本隱私政策說明我們在您造訪我們的網站與使用我們服務時，如何收集、使用、共享與保護您的資訊。
請您仔細閱讀本政策。使用我們的網站與服務，即表示您同意依本政策所述的資料收集與使用方式。

1. 我們收集的資料

我們會收集下列資料，用於個性化製作繪本與完成您的訂單：

  • 兒童資訊：您孩子的一張照片與其名字，用於個性化書籍製作

  • 家長資訊：家長的全名、收件地址、電子信箱與付款資料（透過 Shopify 處理）

  • 技術資訊：如 IP 位址、瀏覽器類型與裝置資訊（透過 Google Analytics 收集）

2. 我們如何使用您的資料

我們使用您的資料的目的包括：

  • 個性化繪本：我們使用 AI FaceSwap 人工智慧工具將孩子的照片融入書籍。AI FaceSwap 根據其隱私政策處理並刪除照片資料。我們保證孩子的照片與姓名僅用於繪本創作。

  • 訂單處理：用於訂單管理、付款（透過 Shopify）以及透過第三方印刷服務進行配送

  • 聯繫通知：我們可能透過電子郵件通知您訂單與出貨狀態，或回覆您的詢問

  • 網站分析：我們使用 Google Analytics 分析網站流量並優化服務，會使用 Cookie 追蹤使用者互動，您可透過瀏覽器設定管理 Cookie 偏好

3. 資料共享

我們不會出售或出租您的個人資料。僅於以下情況共享：

  • 與服務提供商合作：包括 Shopify（付款）、AI FaceSwap（影像處理）、按需印刷服務（發貨）、Google Analytics（流量分析）。這些服務皆有各自隱私政策，並需遵守法律

  • 法律需求：若法律要求或為保障網站安全，我們可能會揭露您的資料

3a. 資料儲存位置

為確保製作流程高效且資料安全，我們使用兩個商業級雲端平台：

  • Amazon Web Services (AWS)

  • Google Workspace Business
    上述平台均符合業界標準的安全規範，資料僅用於書籍製作目的。

4. 資料保存期間

我們僅在完成訂單所需期間內保留您孩子的照片與姓名。出貨確認後，資料將於一個月內永久刪除。AI FaceSwap 亦會根據其政策自動刪除照片。其餘個人資料（如訂單與付款資訊）會根據法律要求保留，或於您請求時刪除。

5. 您的權利

您有以下權利：

  • 請求查閱我們持有的您或您孩子的資料

  • 請求更正錯誤或不完整的資料

  • 請求刪除您的資料（注意：訂單完成後不可取消或退款，但資料可刪除）

  • 表示反對我們處理您的資料

如需行使上述權利，請聯絡我們：contact@bespokechildrenbooks.com

6. 兒童隱私與家長同意

我們僅在獲得可驗證的家長同意後，才會收集 13 歲以下兒童的資料（依據 COPPA 法規）。購買圖書即表示家長同意我們使用其孩子的姓名與照片進行個性化製作。

7. Cookie 使用

我們使用 Cookie 提升使用體驗與網站分析。使用我們的網站，即表示您同意根據本政策與 Google 的隱私政策 使用 Cookie。您可透過瀏覽器設定進行管理。

8. 資料安全

我們採用 SSL 加密與行業標準的資安措施來保護您的資料。不過，請了解任何網路傳輸或儲存系統皆無法保證百分之百安全。您使用我們的服務，即表示接受因網路傳輸可能導致資料外洩的風險。

9. 資料跨境傳輸

作為全球服務平台，您的資料可能會被傳輸到其他國家，包括資料保護法律不同的地區。我們將依據適用法律（如 GDPR）進行資料保護。

10. 免責聲明

即使我們採取多項措施保護資料，但仍無法保證資料不會遭到未授權存取。您使用我們的服務，即表示接受此風險。
若發生資料外洩，我們將依據法律通知受影響使用者。

11. 政策變更

我們可能會更新此隱私政策。您繼續使用我們服務即表示同意更新內容。

12. 聯絡方式

若您對本政策或資料處理有任何疑問，歡迎聯絡我們：
contact@bespokechildrenbooks.com